Live Webinar Telefontraining

Webinar Telefontraining – Mehr Spaß mit optimaler Gesprächsstruktur – Positives Formulieren. Konflikt- und Beschwerdemanagement bei Telefonaten, Tipps für das Erreichen von Gesprächszielen

Organisation: Sie bekommen nach der Anmeldung Ihre Unterlagen per E-Mail zugeschickt. Einen Tag vor dem Webinar erhalten Sie einen Link an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse geschickt. Sie nehmen dann an dem Webinar über eine Videokonferenz teil. Wir bieten Zoom oder Microsoft Teams an. Individuelle Fragen sind jederzeit möglich.

Direkt nach dem Abschluss des Webinars erhalten Sie ein hochwertiges Zertifikat zum Download oder auf Wunsch auch per Post. 

Weitere Inhalte finden Sie unter Telefontraining

Alternativ geht es hier zum  E-Learning Telefontraining, welches nicht live stattfindet und jederzeit abgerufen werden kann.

Webinar Telefontraining: Wählen Sie gerne einen Termin aus der nachfolgenden Liste. Sollten die Termine nicht passen nutzen Sie gerne unser Kontaktformular, um einen Wunschtermin zu äußern. Wir werden das bei unserer internen Terminplanung berücksichtigen. Viele unserer Dozenten können bei der dementsprechenden Nachfrage einen weiteren Termin zur Verfügung stellen. Wir stellen für Sie auch gerne ein Individualtraining für Spezialthemen zur Verfügung. Bei einem Krankheitsfall stellen wir Ihnen selbstverständlich einen kostenfreien Ersatztermin zur Verfügung. Sie erhalten weiterhin die komplette Präsentation des Webinars. Die Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt und sind für den Eigengebrauch bestimmt.

Unser Team freut sich auf Sie!